تاريخ السريان: 14 سبتمبر 2026
1. التعريف
تُطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمتدربين المسجلين في برامج شركة ربيع صبراتة للتدريب والتأهيل. بالتسجيل في أي برنامج أو استخدام الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط.
2. التسجيل والقبول
يُشترط لتسجيل المتدرب:
- تقديم الاسم الكامل ورقم الهاتف بصورة صحيحة، ويظل البريد الإلكتروني اختيارياً ما لم تتطلب دورة محددة غير ذلك ويُذكر ذلك قبل التسجيل.
- سداد الرسوم المحددة للبرنامج قبل بدء الجلسات التدريبية.
- الالتزام بجدول البرنامج التدريبي المعتمد.
3. الرسوم والاسترداد
تُحدّد الرسوم التدريبية عند الإعلان عن كل برنامج. في حال رغبة المتدرب في الانسحاب:
- قبل بدء البرنامج بـ 7 أيام: استرداد كامل المبلغ.
- قبل بدء البرنامج بـ 3 أيام: استرداد 50% من المبلغ.
- بعد بدء البرنامج: لا يحق الاسترداد.
إذا ألغت الشركة البرنامج، يحق للمتدرب اختيار استرداد المبلغ المدفوع أو تحويله إلى موعد أو برنامج بديل باتفاق واضح. وإذا أُعيدت الجدولة، تُبلّغ الإدارة المسجلين بالتاريخ الجديد وتوضح خياراتهم. تُنفذ عمليات الاسترداد بالطريقة والمدة التي تُعلن للمتدرب كتابةً عند قبول الطلب وقبل الدفع.
4. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات التدريبية (المواد، المناهج، العروض التقديمية) هي ملكية خاصة للشركة. يُحظر إعادة توزيعها أو نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي.
5. الشهادات
تُمنح شهادات الإتمام للمتدربين الذين:
- يُكملون 100% من ساعات البرنامج.
- يُجتازون الاختبارات أو التقييمات المطلوبة.
- يُسددون جميع الرسوم المستحقة.
6. الخصوصية
نلتزم بحماية بيانات المتدربين وفقاً لسياسة الخصوصية المعتمدة. لا تُباع البيانات الشخصية، وقد يستخدمها مزودو الخدمة الضروريون لتشغيل الموقع والإشعارات بالقدر المبين في سياسة الخصوصية.
7. تعديل الشروط
يجوز للشركة تحديث هذه الشروط للمستقبل مع نشر تاريخ السريان الجديد. لا تُطبق التعديلات بأثر رجعي على تسجيل مدفوع بما ينتقص من الحقوق التي أُبلغ بها المتدرب قبل الدفع.
8. القانون وتسوية الشكاوى
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في دولة ليبيا. نسعى أولاً إلى حل أي شكوى مباشرة عبر بيانات التواصل أدناه، دون الإخلال بحقوق الأطراف أمام الجهات المختصة.
9. التواصل
لأي استفسار قانوني أو شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب: +218 91-018-8273