تاريخ السريان: 14 سبتمبر 2026
1. مقدمة
تلتزم شركة ربيع صبراتة للتدريب والتأهيل بحماية خصوصية زوار موقعها ومتدربيها. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية.
2. البيانات التي نجمعها
نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لأغراض التسجيل والتواصل:
- الاسم الكامل: لتسجيل المتدرب وإصدار الشهادات.
- رقم الهاتف: للتواصل وتأكيد التسجيل.
- البريد الإلكتروني (اختياري): لإرسال التحديثات والمواد التدريبية.
- المجال التدريبي: لتحديد البرامج المناسبة.
- الرسالة: لمعالجة الاستفسارات.
- بيانات تقنية محدودة: عنوان الشبكة ووقت الطلب لأغراض الحماية من الإساءة وتأمين الخدمة.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- تسجيلك في البرامج التدريبية.
- التواصل معك بخصوص البرامج والمواعيد.
- إصدار شهادات الإتمام.
- تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك.
لا نبيع بياناتك. قد نعالجها عبر مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل الموقع، مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني وTelegram عند تفعيل إشعارات الإدارة، وبالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة. كما تُحمّل الخطوط من Google Fonts وتُعرض الخريطة المضمنة من Google Maps، وقد تستقبل هذه الجهات بيانات اتصال تقنية وفق سياساتها. وقد نفصح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً.
4. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح:
- الاتصال عبر HTTPS.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
- عدم نشر الأرقام والبيانات الحساسة على الموقع العام.
- تقييد الوصول الإداري وتسجيل العمليات الحساسة وإجراء نسخ احتياطية مشفرة.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبات التواصل غير المرتبطة بتسجيل لمدة تصل إلى 12 شهراً. تُحذف نسخ الإشعارات المرسلة من طابور التسليم بعد 180 يوماً، وتُحذف محاولات الإشعار التي فشلت نهائياً بعد 30 يوماً. ونحتفظ بسجلات التسجيل والدفع والشهادات والعمليات الإدارية للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة وإثبات المعاملات والوفاء بالمتطلبات المحاسبية أو القانونية. بعد انتهاء الحاجة تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها بصورة آمنة، ما لم يلزم الاحتفاظ بها نظاماً.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
- سحب موافقتك على التواصل المستقبلي.
قد نطلب معلومات كافية للتحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب، وقد نحتفظ ببعض السجلات عندما يفرض ذلك التزام تعاقدي أو محاسبي أو قانوني.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
الموقع لا يستخدم حالياً ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو أدوات تحليل خارجية لتتبع المستخدمين. تُحفظ تفضيلات الواجهة، مثل اللغة والوضع الداكن، محلياً على جهازك فقط.
8. التعديلات على السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغييرات جوهرية سيتم الإعلان عنها في الموقع.
9. التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:
الهاتف/واتساب: +218 91-018-8273
البريد الإلكتروني: info@rabeesabratha.ly
العنوان: صبراتة، ليبيا